2024年 7月 09日
【重要なお知らせ 7月12日更新】メール受信不具合のお知らせ
平素より格別のお引き立てを深謝いたします。
現在、当社のメールに不具合が発生し、メールの受信ができない状況が発生し、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
また復旧までお時間がかかりますことを心よりお詫び申し上げます。
■発生時刻
2024年7月8日(月)0時00分~※現在も不具合が続いております
■影響範囲
・ドメイン「@so-bo.biz」のメールにご送信いただいたメールの受信
・当社HP(https://so-bo.biz)の閲覧
・ドメイン「@so-bo.biz」のメールにご送信いただいたメールの受信
・当社HP(https://so-bo.biz)の閲覧
■対応
・受発注システムFROZEN24CHOICE®への影響はございません
・お問い合わせについては当サイトのお問い合わせフォーム、または、担当よりご案内をさせていただいております代替えのメールアドレスまでお願いいたします。
・24時間電話対応サービスは通常と異なるメールアドレスから送信させていただく場合がございます。ご了承ください。
【7月12日更新】
この度、2024 年7月8日(月)より弊社メールサーバー障害により、メールが受信できない状況が発生いたしました。
復旧を試みましたが、復旧時期の見込みがたたない状況となっております。
皆様には多大なるご迷惑、ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
今回、事態を重くとらえ、2024 年 7月12日(金)より弊社メールアドレスを下記の通り変更させていただきます。
■ メールアドレス変更日:2024 年7月12日(金)以降
■ 代表メール 旧アドレス:f24@so-bo.biz → 新アドレス:f24@sobo.jp
弊社社員の個人メールアドレスにつきましても、ドメイン(@以下)が「sobo.jp」へ変更となります。
なお、旧メールアドレスは現在も受信できない状況が続いており、急な変更となります事、心よりお詫び申し上げます。今後は、全て新しいアドレスにてご連絡させていただきます。
今後とも何卒変わらぬお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。